Dernière mise à jour : 03/04/2023

I. Introduction

1. Qui sommes-nous ?

Blulinc, dont le siège social est situé à Booiebos 8a, 9031 Drongen et le numéro d'entreprise BE0775.669.111 (ci-après « Blulinc », « nous », « notre » ou « nos ») attache une grande importance à votre vie privée et considère qu'il est important que vos données personnelles soient toujours traitées avec le soin et la confidentialité nécessaires.

La présente déclaration de confidentialité (ci-après « Déclaration de confidentialité ») explique pourquoi nous vous demandons vos données personnelles et comment nous les utilisons. Si vous avez des questions après avoir lu cette Déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter.

Nous précisons que cette déclaration s'applique uniquement aux données personnelles traitées par Blulinc en tant que responsable du traitement. Cela signifie que nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.

Par « traitement de données personnelles », nous entendons tout traitement de données permettant de vous identifier en tant que personne physique. Vous trouverez plus d'informations sur les données concernées dans la présente Déclaration de confidentialité. Le terme « traitement » est large et couvre notamment la collecte, le stockage, l'utilisation et la diffusion de ces données.

Pour toute question concernant cette déclaration ou le traitement de vos données personnelles, veuillez d'abord vous adresser à votre interlocuteur habituel au sein de notre entreprise. Vous pouvez également nous contacter à tout moment aux coordonnées suivantes :

par courriel : privacy@blulinc.com

par lettre : Blulinc NV, Booiebos 8a, 9031 Drongen

2. Quand la présente déclaration de confidentialité s’applique-t-elle ? La présente déclaration de confidentialité s’applique au traitement des données personnelles via l’application mobile de Blulinc (ci-après « l’App ») et à toutes les activités qui y sont associées ou aux relations (commerciales) qui en découlent ou qui sont entretenues avec elle.

La présente déclaration de confidentialité doit être lue conjointement avec les autres conditions générales applicables à l’application. Les personnes concernées (ci-après « vous », « votre ») auxquelles s’adresse la présente déclaration de confidentialité sont les utilisateurs de l’application.

Certaines données sont traitées à l'aide de cookies ou de technologies similaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Déclaration relative aux cookies.

II. Utilisation des données personnelles A. Quand collectons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons et traitons vos données personnelles en tant que responsable du traitement des données lorsque vous utilisez l'application et les services associés.

Lors de votre première utilisation de l'application, celle-ci vous demandera certaines données personnelles de votre appareil mobile (telles que la géolocalisation, l'accès à la caméra, etc.). Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment dans les réglages de votre appareil mobile. Veuillez noter que la modification de ces paramètres peut affecter le fonctionnement de l'application. B. Quelles données personnelles pouvons-nous collecter ?

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données que nous pouvons traiter vous concernant, selon votre relation avec Blulinc. Cela ne signifie pas que nous disposons systématiquement de toutes les données mentionnées ci-dessous. Le traitement dépendra toujours de la situation et de vos préférences.

Créer un compte Blulinc

Lorsque vous souhaitez utiliser nos Services et créer un compte Blulinc à cet effet sur l'Application, nous pouvons traiter les données suivantes vous concernant :

Vos coordonnées

par exemple votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse postale, ...

données financières

par exemple, des données d'identification financière telles qu'un numéro de compte bancaire, ...

Vos caractéristiques personnelles

par exemple votre âge, ...

Les caractéristiques de la voiture

par exemple le type de voiture, des photos de la voiture, la plaque d'immatriculation, ...

Vos données d'identification

par exemple une copie de votre carte d’identité (uniquement pour vérifier votre identité si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en tant que personne concernée en vertu du Règlement général sur la protection des données ou dans le cadre de la préparation d’un contrat d’achat).

III. Droits de la personne concernée Vous disposez de différents droits concernant les données personnelles que nous collectons vous concernant. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par courriel ou par courrier postal aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Vous disposez des droits suivants : Droit d’accès et de copie : vous pouvez accéder à vos données personnelles et en obtenir une copie ; Droit de rectification ou d’adaptation : si vous estimez que les données que nous détenons vous concernant sont inexactes, vous pouvez nous le signaler afin que nous les corrigions. Vous pouvez également effectuer des modifications vous-même via le Portail Client ; Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles. Toutefois, nous pourrions être amenés à les traiter à d’autres fins ; Droit à la limitation du traitement : si vous estimez que nous traitons vos données personnelles de manière illicite ou inexacte, vous pouvez en limiter le traitement ; Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles. S’il s’agit d’un traitement à des fins de marketing, nous l’interromprons dans les meilleurs délais ; Droit à la portabilité des données : si vous souhaitez transférer vos données personnelles, veuillez nous contacter.

L’exercice des droits susmentionnés est soumis à certaines exceptions afin de protéger l’intérêt public, nos intérêts et ceux d’autres personnes. Lorsque vous soumettez une demande d’exercice de vos droits, nous vérifions d’abord votre identité en vous demandant une copie de votre pièce d’identité. Cette procédure vise à empêcher que vos données ne tombent entre de mauvaises mains.

L’exercice de vos droits est généralement gratuit. Si votre demande est manifestement infondée ou excessive, nous pourrions vous facturer des frais raisonnables pour couvrir les coûts administratifs engendrés. Dans ce cas, nous pourrions également décider de ne pas y donner suite. Vous serez toujours informé des raisons de ce choix. Dans tous les cas, nous vous communiquerons la décision relative à votre demande dans un délai maximal de quatre semaines (pour les demandes simples) ou de trois mois (pour les demandes complexes ou multiples).

IV. Options de réclamation pour la personne concernée Malgré nos efforts pour protéger votre vie privée et nous conformer à la législation sur la protection de la vie privée, vous pouvez être en désaccord avec la manière dont nous collectons, utilisons et/ou traitons vos données personnelles.

Bien sûr, vous pouvez toujours nous contacter dans ce cas, mais vous disposez également d'autres options pour déposer une réclamation :

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance, que vous pouvez contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :

Par courrier : Autorité de protection des données, Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, Belgique

Par courriel : contact@apd-gba.be Par téléphone : +32 (0)2 274 48 00 Par fax : +32 (0)2 274 48 35

Si vous subissez un préjudice, vous pouvez également déposer une demande d'indemnisation auprès du tribunal compétent.

Pour plus d'informations sur les réclamations et les recours, nous vous invitons à consulter le site web de l'Autorité de protection des données : https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/klacht-en-beroep.

Q. Qu’en est-il des liens vers d’autres sites Web et réseaux sociaux ? L’application peut contenir des références (e.g. Blulinc peut vous rediriger vers d'autres sites web (via des liens hypertextes) proposés par d'autres entreprises ou les réseaux sociaux. Blulinc décline toute responsabilité quant au traitement des données personnelles effectué par ces sites externes. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites.

Si vous partagez du contenu sur les réseaux sociaux, vos données personnelles seront visibles par les visiteurs de ces réseaux. Blulinc décline toute responsabilité quant au traitement des données personnelles effectué par ces réseaux sociaux. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas non plus à ces réseaux.

VI. Modifications Nous pouvons décider unilatéralement d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité.Dans ce cas, la nouvelle version entrera en vigueur immédiatement. La version la plus récente est toujours disponible sur notre application.