La carte de recharge Blulinc est une carte RFID ou une carte numérique dans l'application Blulinc qui vous permet de démarrer facilement une session de recharge et de payer sur un vaste réseau de bornes de recharge. Approchez la carte du lecteur de la borne ou utilisez l'application pour lancer la recharge.

Oui, Blulinc est compatible avec de nombreux réseaux de recharge en Europe. Vous pouvez vérifier la compatibilité des bornes de recharge via notre application. Veuillez noter que l'itinérance peut engendrer des frais supplémentaires, selon l'opérateur de la borne.

Blulinc applique des tarifs transparents :

• tarifs de facturation: en fonction des tarifs de l'exploitant de la borne de recharge.
• Marge Blulinc: seulement 10 % sur les tarifs de recharge, hors frais d'itinérance.
• Frais d'itinérance: Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer lors de l'utilisation d'une borne de recharge située en dehors du réseau principal.
• UN coût de connexion par session
• Aucuns frais d'abonnement cachés: Vous ne payez que ce que vous facturez.

Oui, avec Blulinc, vous n'avez pas besoin d'abonnement fixe. Vous ne payez que pour les séances de recharge que vous effectuez.

Utilisez l'application Blulinc pour voir immédiatement quelles bornes de recharge sont disponibles et compatibles avec votre carte de recharge.

• Consultez votre solde dans l'application Blulinc.
• Scannez à nouveau la carte ou essayez de démarrer la session via l'application.
• Vérifiez si la borne de recharge fonctionne et si d'autres voitures peuvent se recharger.
• Contactez le service client de Blulinc pour obtenir une assistance directe.

Oui, vous pouvez demander et utiliser plusieurs cartes de recharge Blulinc, par exemple pour un usage professionnel et privé.

• Présentez à nouveau votre carte de recharge Blulinc contre la borne de recharge.
• Interrompez la session via l'application Blulinc.
• Commencez par retirer le câble de charge de la voiture, puis de la borne de recharge.

Signalez immédiatement le problème via l'application Blulinc ou le service client afin que la carte bancaire soit bloquée. Vous pourrez ensuite demander une carte de remplacement.

Oui, vous pouvez également activer les bornes de recharge via l'application Blulinc sans carte physique.

Vous pouvez facilement faire une demande de carte de recharge via le site web ou l'application Blulinc.

Oui, Blulinc propose des factures avec TVA et des options pour les entreprises, notamment le règlement automatique avec les employeurs ou les sociétés de leasing.

• Charge CA: recharge régulière via des bornes de recharge publiques ou à domicile.
• Charge CC: Recharge rapide via des bornes de recharge haute puissance, souvent à des tarifs plus élevés.

Dans le Application Blulinc vous pouvez lier une carte de crédit ad hoc Rechargez et payez avec Google Pay, Apple Pay, une carte de débit ou une carte de crédit. Pour ceux qui souhaitent maîtriser leur budget, Blulinc propose également l'option de bons prépayés à acheter.

Oui, Blulinc propose l'itinérance dans plusieurs pays européens. Consultez l'application pour connaître les bornes de recharge disponibles et les éventuels frais supplémentaires.

Chez Blulinc, les sessions de facturation sont généralement traitées sous 24 à 48 heures. Vous pouvez consulter votre historique de facturation et vos factures dans l'application Blulinc.

Oui, Blulinc propose des options de facturation automatique pour les entreprises. Vous pouvez faire régler vos frais de recharge directement auprès de votre employeur ou de votre société de leasing via les paramètres de l'application.

L'application Blulinc vous permet de consulter facilement votre consommation et vos coûts de recharge. Vous obtenez un aperçu de toutes vos sessions de recharge effectuées et des coûts associés.

Si vous rencontrez un problème lors d'une session de recharge, comme une facturation incorrecte ou une session qui ne se termine pas correctement, veuillez contacter notre service client. Nous examinerons la situation et la corrigerons dans les plus brefs délais.

Oui, la recharge rapide via les bornes de courant continu (CC) est généralement plus rapide que la recharge classique en courant alternatif (CA). Le coût exact dépend de l'opérateur de la borne et est indiqué dans l'application Blulinc.