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Avec le réseau de recharge Blulinc, vous ne serez plus jamais à court de batterie. Notre carte de recharge vous permet de recharger votre véhicule sur plus de 850 000 bornes publiques à travers l'Europe. Grâce à l'application, repérez facilement les bornes disponibles. Simple, rapide et sans tracas.
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FAQ sur l'application de recharge de Blulinc
Les questions les plus fréquemment posées sur notre application
Comment puis-je installer et m'inscrire dans l'application Blulinc ?
Téléchargez l'application Blulinc depuis l'App Store ou le Google Play Store. Inscrivez-vous en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis suivez les instructions pour activer votre compte.
Comment démarrer une session de recharge via l'application Blulinc ?
Ouvrez l'application Blulinc, trouvez une borne de recharge disponible et appuyez sur « Démarrer la recharge ». Suivez les instructions à l'écran et assurez-vous que votre véhicule est correctement connecté.
Comment puis-je consulter l'historique de mes sessions de recharge dans l'application Blulinc ?
Dans l'application Blulinc, vous trouverez un aperçu de vos factures et de votre historique de paiements sous l'onglet « Historique des chargements ». Vous pouvez y consulter et télécharger vos transactions.
Puis-je recevoir des notifications push concernant ma session de recharge ?
Oui, vous pouvez activer les notifications dans les paramètres de l'application Blulinc pour recevoir des mises à jour concernant le début et la fin de votre session de charge ainsi que tout problème éventuel.
Que dois-je faire si ma session de recharge ne démarre pas via l'application Blulinc ?
- Vérifiez votre connexion internet: Assurez-vous d'avoir une connexion internet stable.
- Redémarrez l'application: Fermez complètement l'application Blulinc et rouvrez-la.
- Vérifier l'état de la borne de recharge: Certaines bornes de recharge sont équipées d'indicateurs d'état. Assurez-vous que la borne est fonctionnelle.
- Essayez une autre méthode: Si le démarrage via l'application échoue, essayez de démarrer la session de charge avec votre carte de charge Blulinc.
- Contactez le service client: Si le problème persiste, veuillez contacter le service client de Blulinc pour obtenir de l'aide.
Comment trouver une borne de recharge compatible avec mon véhicule ?
- Utilisez l'application Blulinc: L'application affiche les bornes de recharge disponibles à proximité et fournit des détails tels que le type de connecteur et la capacité de charge maximale.
- Filtrer par capacité de charge: Dans l'application, vous pouvez configurer des filtres pour trouver les bornes de recharge adaptées à votre véhicule.
Quelles sont les options de paiement dans l'application Blulinc ?
- Lier les méthodes de paiement: Vous pouvez lier une carte de crédit à l'application Blulinc pour les paiements automatiques.
- Paiements ponctuels: Il est possible de payer par session de recharge via Google Pay, Apple Pay, carte de débit ou carte de crédit.
- Bons prépayés: Pour gérer votre budget, vous pouvez acheter des bons prépayés et les ajouter à votre compte.
Comment puis-je mettre fin à ma session de recharge si l'application ne répond pas ?
- Utilisez la carte de recharge: Pour interrompre la session, approchez votre carte de recharge Blulinc du lecteur de carte de la borne de recharge.
- Redémarrez l'application: Essayez de redémarrer l'application Blulinc et de mettre fin à la session via l'application.
- Contactez le service client: Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, veuillez contacter directement le service client de Blulinc pour obtenir de l'aide.
Découvrez toutes les fonctions proposées par notre application ici
- Trouver une borne de recharge à proximité via l'application Blulinc
- Où pouvez-vous trouver votre historique de chargement dans l'application Blulinc ?
- Achetez un bon prépayé via l'application Blulinc
- Suivez votre solde dans l'application Blulinc
- Recharger à la maison avec des fonctions intelligentes via l'application Blulinc
- Verrouillez votre câble avec l'application Blulinc sur votre chargeur domestique
- Gérez votre énergie sur votre chargeur domestique avec l'application Blulinc
- Démarrez une session de recharge sur votre chargeur domestique avec l'application Blulinc
- Démarrer une session de recharge sur une borne de recharge publique
- Naviguez avec Google Maps, Waze ou Apple Maps jusqu'aux tiroirs les plus proches via l'application Blulinc
- Activez votre compte via l'application Blulinc
- Enregistrez vos chargeurs préférés dans l'application Blulinc
- Comment utiliser les filtres dans l'application Blulinc
- Comment activer votre carte de recharge Blulinc dans l'application Blulinc
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