Download de app
Gebruik je het laadnetwerk van Blulinc, dan val je nooit meer zonder stroom. Met onze laadpas kan je laden aan meer dan +850.000 publieke laadpunten, over heel Europa. Via de app zie je zo waar je terecht kan voor een oplaadbeurt. Vlot, makkelijk en zonder gedoe.
Download de app van Blulinc
Heb je een vraag bij een product of dienst van Blulinc, of heb je hulp nodig bij een bestelling? Trek gerust aan onze mouw.
Vraag hier raad
Faq over de laadapp van Blulinc
De meestgestelde vragen over onze app
How do I install and register in the Blulinc app?
Download the Blulinc app via the App Store or Google Play Store. Register by entering your email address and password and follow the instructions to activate your account.
How do I start a charging session via the Blulinc app?
Open the Blulinc app, find an available charging point and press 'Start charging session'. Follow the instructions on the screen and make sure your vehicle is correctly connected.
How can I view my charging session history in the Blulinc app?
In the Blulinc app, you can find an overview of your invoices and payment history under the 'load history' tab. Here you can view and download your transactions.
Can I receive push notifications about my charging session?
Yes, you can enable notifications in the settings of the Blulinc app to receive updates about the start and end of your charging session and any potential issues.
What should I do if my charging session does not start via the Blulinc app?
- Check the internet connection: Make sure you have a stable internet connection.
- Restart the app: Completely close the Blulinc app and reopen it.
- Check the charging station status: Some charging stations have indicators that display the status. Make sure the charging station is operational.
- Try a different method: If starting via the app does not work, try starting the charging session with your Blulinc charging card.
- Contact customer service: If the problem persists, please contact Blulinc customer service for further assistance.
How can I find a charging station that is compatible with my vehicle?
- Gebruik de Blulinc-app: De app toont beschikbare laadpalen in de buurt en geeft details zoals het type connector en het maximale laadvermogen.
- Filter op laadvermogen: In de app kun je filters instellen om laadpalen te vinden die geschikt zijn voor jouw voertuig.
Wat zijn de betalingsmogelijkheden binnen de Blulinc-app?
- Koppelen van betaalmethoden: Je kunt in de Blulinc-app een creditcard koppelen voor automatische betalingen.
- Ad-hoc betalingen: Het is mogelijk om per laadsessie te betalen via Google Pay, Apple Pay, bankkaart of creditcard.
- Prepaid vouchers: Voor budgetbeheer kun je prepaid vouchers aanschaffen en deze toevoegen aan je account.
Hoe kan ik mijn laadsessie beëindigen als de app niet reageert?
- Gebruik de laadpas: Houd je Blulinc-laadpas tegen de kaartlezer van de laadpaal om de sessie te stoppen.
- Herstart de app: Probeer de Blulinc-app opnieuw op te starten en beëindig de sessie via de app.
- Neem contact op met de klantenservice: Als geen van bovenstaande methoden werkt, neem dan direct contact op met de Blulinc-klantenservice voor assistentie.
Bekijk hier welke functies onze app allemaal biedt
- Zoek een laadpunt in de buurt via de Blulinc app
- Where can you find your charging history in the Blulinc app
- Koop een prepaid voucher via de Blulinc app
- Volg je saldo op in de Blulinc app
- Thuisladen met smartfuncties via de Blulinc app
- Vergrendel je kabel met de Blulinc app op je thuislader
- Beheer je energie op je thuislader met de Blulinc app
- Start een laadsessie op je thuislader met de Blulinc app
- Start een laadsessie op een publiek laadpunt
- Navigeer met Googlemaps, Waze of Applemaps naar de dichtsbijzijnde lader via de Blulinc app
- Activeer je account via de Blulinc app
- Sla je favoriete laders op in de Blulinc app
- Hoe gebruik je de filters in de Blulinc app
- How do you activate your Blulinc charging card in the Blulinc app?
- Find a charging point in the Blulinc app
- Add a payment method in your Blulinc app
- What do the different colors mean in our Blulinc app?
- Contact Blulinc support on Whatsapp via the Blulinc app